Verzending

Verzending

Van zodra we jouw betaling ontvangen hebben, wordt jouw bestelling binnen de 2 werkdagen verzendklaar gemaakt.

Heb je iets besteld op maat? Dan brengen wij jou op de hoogte wanneer deze bestelling klaar is en wanneer deze op de post gaat. Dit kan tussen 2 tot 4 weken duren, naargelang het seizoen.

 

De verzendkosten voor België & Nederland (zonder tracking & op eigen risico) bedragen € 3,50.

Indien u liever een verzekerde verzending wenst, met tracking, gelieve ons te contacteren.

Voor de rest van de wereld: prijs verzending afhankelijk van land van herkomst (5-14 werkdagen)

Je hebt gratis verzending bij een bestelling vanaf € 50.

 

Lex’clusive kan niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen opgelopen bij de verzending door Bpost of PostNL.

 

Ophaling

Het is ook mogelijk om jouw bestelling op te halen in Oostende, na afspraak. Dit kan je aanduiden bij het afronden van jouw bestelling. Wij nemen hiervoor contact op met jou om een afhaalmoment af te spreken.

 

Bestelling

Na het plaatsen van een bestelling, ontvang je een bevestigingsmail met daarin de bevestiging van je bestelling.

 

Adres onvolledig

Wanneer je pakje retour komt bij ons, omdat je je adres bijvoorbeeld niet volledig opgaf of omdat de zending geweigerd werd, dan zijn de kosten (€ 7,50) voor deze retour voor jou. Zorg er voor dat je het verzendadres correct én volledig invoert.

 

Retour

Wanneer wij een product maken voor u, dan doen wij dit met volle passie alsof het voor ons zou zijn.

Bent u niet helemaal tevreden met uw aankoop? Dan heb je het recht om je pakketje binnen 14 dagen eenvoudig te retourneren.

Op maat gemaakte bestellingen kunnen niet retour genomen worden.

Alle geretourneerde items worden, na inspectie, terugbetaald. Wil je ruilen voor een ander item, plaats dan een nieuwe bestelling.